Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.karseell.es (el "Sitio").
Información Personal que Recopilamos
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio, y cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".
Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Las "cookies" son archivos de datos colocados en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único y anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita este enlace.
Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
Los "píxeles", "etiquetas" y "balizas web" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de tu parte, incluido tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Pedido".
Cuando nos referimos a "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedido.
Cómo Utilizamos Tu Información Personal
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos principalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
Comunicarnos contigo;
Revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
Cuando esté de acuerdo con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir Tu Información Personal
Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal, según se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad Conductual
Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/resources/policies/personalized-ads Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
No Rastrear
Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear desde tu navegador.
Tus Derechos
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine tu información personal. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que estamos procesando tu información para cumplir con contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o de otra manera para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Retención de Datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que nos pidas que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Mensajes de Texto y Notificaciones
Al ingresar tu número de teléfono en el proceso de compra e iniciar una compra, suscribirte a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, aceptas que podamos enviarte notificaciones por mensaje de texto (para tu pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por mensaje de texto. La frecuencia de los mensajes de texto no puede exceder los 20 por mes. Reconoces que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
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